Erwein
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Häufige Fragen

Wenn deine Frage hier nicht steht, schreib uns über das Kontaktformular.

Erste Schritte

Was ist Erwein?

Eine App für Menschen, die gern in Gesellschaft trinken. Du hältst fest, was in deinem Glas ist, und sagst dazu, wo du bist. Deine Freunde sehen es und antworten mit einem Foto vom eigenen Glas — daraus wird ein Gespräch zu zweit. Dazu kommen deine Crews, Orte entdecken und dein Journal: was du getrunken hast, wo und wann.

Was kostet Erwein?

Nichts. Es gibt keine Käufe innerhalb der App, kein Abo und keine Werbung.

Das Einzige, was Geld kostet, ist nicht unseres: Einen Soundtrack in voller Länge abzuspielen braucht ein Apple-Music-Abo — bei Apple, nicht bei uns. Siehe Brauche ich Apple Music?

Für welche Geräte gibt es Erwein?

Zunächst für iPhone. Eine Android-Fassung ist derzeit nicht in Arbeit.

Brauche ich ein Konto?

Ja — ohne Konto ließe sich nicht zuordnen, wessen Beitrag welcher ist. Du kannst dich mit Apple, mit Google oder mit E-Mail-Adresse und Passwort anmelden. Bei „Mit Apple anmelden" kannst du deine echte Adresse verbergen; Erwein funktioniert damit vollständig.

Ab welchem Alter?

Erwein richtet sich an Erwachsene und ist ab 17 Jahren freigegeben, weil die App Bezüge zu alkoholischen Getränken enthält.

Muss ich Alkohol trinken, um Erwein zu nutzen?

Nein. Von den neun Kategorien des Getränkekatalogs enthalten vier überhaupt nichts Alkoholisches: alkoholfreie Cocktails, Kaffee, Tee und „Andere" für Wasser, Saft und alles übrige. Angestoßen wird mit dem, was im Glas ist.

Was ist eine Stimmung?

Fünf Flammen, mit denen du sagst, wie der Abend für dich läuft. Du gibst sie einem Drink nach dem Posten mit, direkt im Upload-Screen, und wenn du magst, auch Musik dazu. Eine Stimmung ist kein eigener Beitrag; sie steht an deinem Drink, für alle, die diesen Beitrag sehen dürfen.

Eine Stimmung endet mit der Nacht: Um sechs Uhr früh ist sie nicht mehr aktuell, ob du die App öffnest oder nicht. Dein Drink bleibt — nur der aktuelle Status läuft ab.

Was ist eine Crew?

Eine feste Gruppe mit eigenem Feed — die WG, der Stammtisch, der Verein.

Jeder in einer Crew kann jemanden einladen oder eine Beitrittsanfrage annehmen. Wer die Crew gegründet hat, ist Admin und kann weitere Admins ernennen; Admins können Mitglieder entfernen. Gehen kannst du jederzeit selbst.

Einen Beitrag, den du in einer Crew ablegst, sehen ihre Mitglieder immer. Wo er sonst noch erscheint, entscheidest du wie bei jedem anderen Beitrag.

Brauche ich Apple Music?

Nein, Erwein funktioniert vollständig ohne. Nach dem Posten kannst du einem Drink Titel mitgeben: Im Katalog suchen und die Liste zusammenstellen geht ohne Abo, weil die App nur speichert, welche Titel es sind.

Diese Titel ganz abzuspielen und eine Liste in die eigene Apple-Music-Mediathek zu speichern, braucht ein Abo — das ist Apples Bedingung, nicht unsere. Ohne Abo siehst du trotzdem, was auf der Liste steht.

Gibt es Widgets?

Ja, zwei: das Getränk des Tages samt einer Tatsache dazu und eine Abkürzung, um ein Getränk zu teilen. Die Abkürzung gibt es auch als Steuerelement, also für das Kontrollzentrum, den Sperrbildschirm oder die Aktionstaste.

Sichtbarkeit und Freunde

Wer sieht meine Beiträge?

Das entscheidest du bei jedem Beitrag einzeln, und zwar für jeden Ort in der App getrennt:

Alle drei zusammen heißen Öffentlich, keiner davon heißt Nur ich. Zusätzlich kannst du einen Beitrag in einer deiner Crews ablegen; dort sehen ihn die Mitglieder immer.

Deine Voreinstellung kannst du in den Einstellungen festlegen.

Wer sieht meine Antworten?

Nur die Person, der du antwortest. Eine Antwort ist ein Foto von deinem Glas, und sie öffnet ein Gespräch zu zweit, in dem ihr euch auch schreiben könnt. Sie erscheint nirgendwo sonst — nicht im Feed, nicht auf der Karte, nicht in der Suche. In deinem Journal zählt sie trotzdem als dein Getränk.

Antworten kannst du auf jeden Beitrag, den du sehen kannst, auch wenn du die Person noch nicht kennst. Wen du blockierst, der kann dir nicht mehr schreiben, und du ihm auch nicht.

Wie findet Erwein meine Freunde?

Auf zwei Wegen. Du kannst deinen persönlichen Link oder QR-Code weitergeben — dann braucht Erwein keinerlei Zugriff auf dein Adressbuch. Oder du erlaubst den Kontaktabgleich: Erwein prüft dann, ob zu den E-Mail-Adressen und Telefonnummern in deinen Kontakten Erwein-Konten existieren.

Der Abgleich ist freiwillig und lässt sich jederzeit in den iOS-Einstellungen widerrufen. Ohne ihn funktioniert die App vollständig.

Muss ich meinen Standort freigeben?

Nein, aber ohne Standort fehlen dir die Funktionen, die auf Orte aufbauen: Lokale in der Nähe vorschlagen, den Ort an einen Beitrag hängen, und sehen, wo gerade angestoßen wird. Du kannst den Ort auch von Hand setzen, statt ihn ermitteln zu lassen.

Kann ich jemanden blockieren?

Ja. Blockierte Personen sehen deine Beiträge nicht mehr und können dich nicht mehr anschreiben; du erhältst auch keine Benachrichtigungen mehr über ihre Aktivität.

Deine Daten

Sammelt Erwein Nutzungsstatistiken?

Nein. In der App ist kein Analyse- oder Absturzberichts-Baukasten eingebaut — es wird nicht erfasst, welche Bildschirme du ansiehst oder wie lange du die App benutzt. Auch diese Website setzt keine Cookies und bindet nichts von fremden Servern ein.

Erwein errät mein Getränk vom Foto. Wo passiert das?

Auf deinem Gerät. Ist das Foto gemacht, liest die App den Text auf dem Etikett und fragt Apples lokales Modell, welche Familie und welches Getränk es sein dürfte. Dafür wird nichts hochgeladen, und der Vorschlag bleibt ein Vorschlag — gesetzt wird das Getränk erst, wenn du es antippst.

Ist das Modell auf deinem Gerät nicht verfügbar, macht die App einfach keinen Vorschlag. Sonst ändert sich nichts.

Wo liegen meine Daten?

Auf Servern von Google Firebase in der Europäischen Union. Fotos und Videos liegen im zugehörigen Dateispeicher, ebenfalls in der EU. Die Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Kann ich mein Konto löschen?

Ja, vollständig und aus der App heraus: Einstellungen → Konto löschen. Aus Sicherheitsgründen musst du dich dabei erneut anmelden.

Gelöscht werden dein Profil, alle deine Beiträge samt Fotos und Videos, deine Reaktionen und Kommentare — auch die unter Beiträgen anderer —, deine Benachrichtigungen, Freundschaften, Crew-Mitgliedschaften und Nachrichten in Crews. Eine Crew, in der danach niemand mehr ist, verschwindet mit dir. Deine Gespräche werden ganz gelöscht, auch die Nachrichten der anderen Person darin — ein Gespräch mit jemandem, den es nicht mehr gibt, kann nicht weitergehen. Die Löschung läuft im Hintergrund weiter, selbst wenn du die App danach gleich vom Gerät nimmst, und ist endgültig; eine Wiederherstellung ist nicht möglich.

Sobald alles entfernt ist, schicken wir eine Bestätigung an die Adresse, mit der du angemeldet warst.

Was passiert mit Beiträgen, an denen andere beteiligt sind?

Deine eigenen Beiträge und Antworten verschwinden. Beiträge anderer Menschen bleiben, auch wenn du darin vorkamst — sie gehören denen, die sie verfasst haben. Gespräche mit dir verschwinden dagegen ganz — für beide Seiten.

Wie bekomme ich Auskunft über meine gespeicherten Daten?

Schreib an support@erwein.app. Wir beantworten Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschanfragen nach der DSGVO.

Probleme

Ein Beitrag lässt sich nicht senden.

Erwein bewahrt einen begonnenen Beitrag auf und nimmt ihn beim nächsten Start wieder auf, du verlierst ihn also nicht. Wenn das Senden dauerhaft fehlschlägt, prüfe die Internetverbindung — bei Videos lohnt WLAN. Bleibt es dabei, schreib uns über das Kontaktformular.

Ich bekomme keine Benachrichtigungen.

Prüfe zuerst in den iOS-Einstellungen unter „Mitteilungen", ob Erwein sie senden darf. Wenn ja, und es kommt trotzdem nichts an, melde dich einmal ab und wieder an — dabei wird die Gerätekennung für den Versand erneuert.

Ich möchte einen Beitrag melden.

In der App über das Menü am jeweiligen Beitrag. Gemeldete Inhalte sehen wir uns an; bei Verstößen entfernen wir sie. Dringende Fälle gern zusätzlich an support@erwein.app.